Δήλωση Απορρήτου

Πολιτική προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

1) Πληροφορίες για την συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών δεδομένων

1.1 Σας καλωσορίζουμε στην ιστοσελίδα μας και χαιρετίζουμε το ενδιαφέρον σας για την εταιρεία και τα προϊόντα μας. Σκοπός της παρούσας πολιτικής προστασίας δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι να σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με τη συλλογή, αποθήκευση, επεξεργασία και χρήση των προσωπικών σας δεδομένων. Ο όρος «προσωπικά δεδομένα» αφορά σε πληροφορίες και στοιχεία, τα οποία είναι ικανά να προσδιορίσουν και ταυτοποιήσουν τα υποκείμενα των δεδομένων αυτών.

1.2 Υπεύθυνος επεξεργασίας προσωπικών δεδομένων με την έννοια της νομοθεσίας περί προστασίας των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα είναι: Katerina Bellucci-Fostiropoulos, StarAroma Naturkosmetik, Wilhelm-Bockelmann-Str. 23, 29633 Munster, Deutschland, Tel.: 05192 9868 623, E-Mail: info@stararoma.com.

1.3 Για λόγους ασφαλείας και για την προστασία της διαβίβασης προσωπικών δεδομένων και άλλων εμπιστευτικών περιεχομένων (π.χ. παραγγελίες), αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί σύνδεση SSL (https://).

2) Συλλογή πληροφορίων όταν επισκέπτεστε τον ιστοτοπό μας

Σε περίπτωση απλής ενημερωτικής χρήσης του ιστότοπού μας, δηλαδή αν δεν εγγραφτείτε στον ιστότοπό μας, συλλέγουμε μόνο μόνο δεδομένα τα οποία το πρόγραμμα περιήγησής σας μεταδίδει στον εξυπηρετητή (server) μας. Όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, συλλέγουμε τις ακόλουθες πληροφορίες που είναι τεχνικά απαραίτητες για την προβολή του ιστότοπου:

  • Την ιστοσελίδα που επισκέπτεστε
  • Ημερομηνία και ώρα της επίσκεψης
  • Ποσότητα δεδομένων που αποστέλλονται σε bytes
  • Πηγή / αναφορά από την οποία ήρθατε στη ιστοσελίδα
  • χρησιμοποιούμενος πλοηγός (browser)
  • Λειτουργικό σύστημα
  • Διεύθυνσης IP

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (στο εξής: ΓΚΠΔ) και με βάση το νόμιμο συμφέρον μας για την βελτίωση της σταθερότητας και της λειτουργικότητας της ιστοσελίδας μας. Δεν πραγματοποιείται μετάβαση των δεδομένων σας.

3) Cookies

Για να καταστήσουμε την επίσκεψη σας στην ιστοσελίδα μας ελκυστική και για να προσφέρουμε ορισμένες λειτουργίες, χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα cookies σε διάφορες σελίδες. Τα cookies είναι μικρά αρχεία, τα οποία αποθηκεύονται στην τερματική συσκευή σας (laptop, tablet, smartphone κ.α.) όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας. Η χρήση των cookies αποσκοπεί αφενός στο να σας προσφέρουμε πιο άνετη χρήση. Για τον λόγο αυτό χρησιμοποιούμε τα λεγόμενα cookies συνεδρίας, για να αναγνωρίσουμε ότι έχετε ήδη επισκεφτεί επιμέρους σελίδες της ιστοσελίδας. Αυτά διαγράφονται αυτόματα μόλις εγκαταλείψετε την ιστοσελίδα μας. Πέραν αυτού χρησιμοποιούμε προσωρινά cookies με σκοπό την ευκολία χρήσης, τα οποία αποθηκεύονται για καθορισμένο χρονικό διάστημα στην τερματική συσκευή σας. Αν επισκεφτείτε εκ νέου τη σελίδα μας για να χρησιμοποιήσετε τις υπηρεσίες μας, αναγνωρίζουμε αυτόματα ότι μας έχετε ήδη επισκεφτεί, σε ποιες καταχωρίσεις/ ρυθμίσεις προβήκατε, προκειμένου να μην είναι απαραίτητο να προβείτε ξανά στις ίδιες ενέργειες.

Σε ορισμένες περιπτώσεις δουλεύουμε με διαφημιστικούς συνεργάτες για να κάνουμε την ιστοσελίδα μας πιο ενδιαφέρουσα. Για το σκοπό αυτό, όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας, τα cookies από συνεργαζόμενες εταιρείες αποθηκεύονται στον σκληρό σας δίσκο. Σε αυτή την περίπτωση όμως θα ενημερώνεστε ξεχωριστά.

Μπορείτε να αρνηθείτε τη συλλογή ή επεξεργασία των δεδομένων σας. Για περισσότερες πληροφορίες:

Internet Explorer: http://windows.microsoft.com/de-DE/windows-vista/Block-or-allow-cookies
Firefox: https://support.mozilla.org/de/kb/cookies-erlauben-und-ablehnen
Chrome: http://support.google.com/chrome/bin/answer.py?hl=de&hlrm=en&answer=95647
Safari: https://support.apple.com/kb/ph21411?locale=de_DE
Opera: http://help.opera.com/Windows/10.20/de/cookies.html

Σημειώστε ότι αν δεν δεχθείτε τα cookies, η λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας μπορεί να είναι περιορισμένη.

4) Επαφή

Όταν επικοινωνείτε μαζί μας, π.χ. μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μέσω φόρμας επικοινωνίας της ιστοσελίδας μας, τα δεδομένα που παρέχετε (το όνομα σας, η διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, εάν χρειαστεί ο αριθμός τηλεφώνου σας και οποιαδήποτε προσωπική πληροφορία δίνεται κατά την διάρκεια της επικοινωνίας) θα αποθηκευτούν από εμάς, ώστε να απαντήσουμε στις ερωτήσεις σας. Η νόμιμη βάση για την επεξεργασία των δεδομένων είναι το νόμιμο συμφέρον μας να απαντήσουμε στο αίτημά σας σύμφωνα με το άρθρο 6 παρ. 1 ΓΚΠΔ. Τα δεδομένα σας διαγράφονται μετά την τελική επεξεργασία του αιτήματός σας, αυτό συμβαίνει εάν από τις περιστάσεις μπορεί να συναχθεί το συμπέρασμα ότι το εν λόγω ζήτημα έχει αποσαφηνιστεί τελικά και υπό τον όρο ότι δεν υπάρχουν νομοθετικές απαιτήσεις αποθήκευσης.

5) Επεξεργασία δεδομένων κατά το άνοιγμα λογαριασμού πελάτη και την εκτέλεση της σύμβασης

Με βάση το άρθρο 6 παρ. 1 ΓΚΠΔ επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά σας δεδομένα, όταν πρόκειται να συνάψουμε μία σύμβαση μαζί σας. Η διαγραφή του λογαριασμού σας είναι ανά πάσα στιγμή δυνατή. Μετά την ολοκλήρωση της σύμβασης ή τη διαγραφή του λογαριασμού σας, τα δεδομένα σας θα μπλοκαριστούν όσον αφορά τις φορολογικές περιόδους διατήρησης και θα διαγραφούν μετά τη λήξη αυτών των περιόδων.

6) Συνάρτηση σχολίων

Στα πλαίσια της λειτουργίας σχολιασμού σε αυτόν τον ιστότοπο, εκτός από το σχόλιό σας, αποθηκεύονται και δημοσιεύονται πληροφορίες σχετικά με το χρόνο δημιουργίας του σχολίου και όνομα σχολιασμού που έχετε επιλέξει. Επιπλέον, η διεύθυνση IP καταγράφεται και αποθηκεύεται.

Αυτή η αποθήκευση της διεύθυνσης IP γίνεται για λόγους ασφαλείας και σε περίπτωση που το σχόλιο παραβιάζει τα δικαιώματα τρίτων ή δημοσιεύει παράνομο περιεχόμενο. Χρειαζόμαστε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου για να επικοινωνήσουμε μαζί σας στην περίπτωση που ένα τρίτο πρόσωπο αντιτίθεται στο δημοσιευμένο περιεχόμενο σας ως παράνομο με βάση το άρθρο 6 παρ. 1 ΓΚΠΔ. Διατηρούμε το δικαίωμα να διαγράψουμε τα σχόλια εάν αμφισβητηθούν από τρίτους ως παράνομα.

7) Η χρήση των δεδομένων σας για άμεση εμπορική προώθηση

7.1 Newsletter

Εάν εγγραφείτε στο newsletter μας, θα λαμβάνετε τακτικά πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές μας. Απαραίτητο στοιχείο για την αποστολή του newsletter μας είναι το δικό σας e-mail. Για την αποστολή του newsletter μας, χρησιμοποιούμε τη λεγόμενη διαδικασία διπλής συμμετοχής ( Double Opt-in). Αυτό σημαίνει ότι θα σας αποστείλουμε μόνο το newsletter μας, εάν έχετε επιβεβαιώσει ρητά ότι συμφωνείτε με την αποστολή του newsletter μας. Στη συνέχεια θα σας στείλουμε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα επιβεβαίωσης που θα σας ζητά να επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ σε ένα σύνδεσμο που θέλετε να λαμβάνετε ενημερωτικά δελτία στο μέλλον.

8) Επεξεργασία προσωπικών δεδομένων για την προώθηση των παραγγελιών

8.1  Για την επεξεργασία της παραγγελίας σας, συνεργαζόμαστε με τον ακόλουθο πάροχο υπηρεσιών:

8.2  Προώθηση προσωπικών δεδομένων σε εταιρία μεταφορών

DHL
Με βάση το άρθρο 6 παρ. 1 ΓΚΠΔ προωθούμε το όνομα και την διεύθυνση του παραλήπτη στην εταιρία μεταφορών DHL (Deutsche Post AG, Charles-de-Gaulle-Straße 20, 53113 Bonn).

8.3  Πάροχος υπηρεσιών πληρωμών

PayPal

Με την επιλογή πληρωμή μέσω PayPal προωθούμε τα στοιχεία πληρωμής στον πάροχο die PayPal (Europe) S.a.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449. Η προώθηση γίνεται με βάση το άρθρο 6 παρ. 1 ΓΚΠΔ και μόνο στο βαθμό που αυτό είναι απαραίτητο για τη διαδικασία πληρωμής.

9) Η χρήση των Social Media: Social Plugins

9.1 AddThis-Bookmarking

Στις ιστοσελίδες μας χρησιμοποιούνται social plug-ins (“plug-ins”) της υπηρεσίας bookmarking AddThis (AddThis LLC, Inc. 8000 Westpark Drive, Suite 625, McLean, VA 2210, USA). Βρείτε μια γενική εικόνα για τα plugins του http://www.addthis.com/privacy/opt-out. Εάν επισκέπτεστε μια σελίδα της ιστοσελίδας μας που περιέχει ένα τέτοιο plug-in, το πρόγραμμα περιήγησης θα δημιουργήσει μια άμεση σύνδεση με τους διακομιστές του AddThis-Bookmarking. Το περιεχόμενο του plug-in μεταδίδεται από το AddThis απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και ενσωματώνεται στη σελίδα. Μέσω αυτής της ενσωμάτωσης, το AddThis λαμβάνει την πληροφορία ότι ο περιηγητής σας άνοιξε την αντίστοιχη σελίδα του ιστότοπού μας. Αυτές οι πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) μεταδίδονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας απευθείας στο πάροχο και αποθηκεύεται εκεί.

9.2 Facebook

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιουμε πρόσθετα κοινωνικής δικτύωσης («Plugins») από το κοινωνικό δίκτυο Facebook.com, το οποίο λειτουργεί από το Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA ("Facebook"). Βρείτε μια γενική εικόνα για τα plugins του Facebook και την εμφάνισή τους εδώ: http://developers.facebook.com/plugins; βρείτε πληροφορίες σχετικά με την προστασία δεδομένων στο Facebook εδώ: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Εάν επισκέπτεστε μια σελίδα της ιστοσελίδας μας που περιέχει ένα τέτοιο plug-in, το πρόγραμμα περιήγησης θα δημιουργήσει μια άμεση σύνδεση με τους διακομιστές του Facebook. Το περιεχόμενο του plug-in μεταδίδεται από το Facebook απευθείας στο πρόγραμμα περιήγησής σας και ενσωματώνεται στη σελίδα. Μέσω αυτής της ενσωμάτωσης, το Facebook λαμβάνει την πληροφορία ότι ο περιηγητής σας άνοιξε την αντίστοιχη σελίδα του ιστότοπού μας, ακόμη και αν δεν έχετε προφίλ στο Facebook ή δεν έχετε συνδεθεί στο Facebook. Αυτές οι πληροφορίες (συμπεριλαμβανομένης της διεύθυνσης IP) μεταδίδονται από το πρόγραμμα περιήγησής σας απευθείας σε ένα διακομιστή Facebook στις ΗΠΑ και αποθηκεύεται εκεί.

10) Η χρήση των Social Media: βίντεο

Χρήση βίντεο Youtube

Όταν επισκέπτεστε την ιστοσελίδα μας, το ενσωματωμένο YouTube player αποκαθιστά μια σύνδεση με το YouTube προκειμένου να εξασφαλιστεί η τεχνική μετάδοση του αρχείου βίντεο ή ήχου. Όταν αποκατασταθεί η σύνδεση στο YouTube, τα δεδομένα μεταφέρονται στο YouTube. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το σκοπό και το αντικείμενο της συλλογής και επεξεργασίας δεδομένων από το YouTube, ανατρέξτε στην πολιτική απορρήτου.  Εκεί θα βρείτε επίσης περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα δικαιώματά σας και τις επιλογές ρύθμισης για την προστασία της ιδιωτικότητα σας: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy

11) Εργαλεία και Διάφορα

11.1 Google Maps

Στην ιστοσελίδα μας χρησιμοποιούμε τους χάρτες Google (Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (“Google”)). Όταν επισκέπτεστε κάποια από τις υποσελίδες όπου ενσωματώνεται ο χάρτης Google, οι πληροφορίες σχετικά με τη χρήση του ιστότοπού μας (όπως η διεύθυνση IP σας) μεταδίδονται στους διακομιστές της Google στις Ηνωμένες Πολιτείες και αποθηκεύονται εκεί. Αυτό γίνεται ανεξάρτητα από έχετε ένα λογαριασμό Google με τον οποίον είστε συνδεδεμένοι ή αν δεν έχετει λογαριασμό. Τους όρους παροχής υπηρεσιών της Google θα βρείτε στον σύνδεσμο http://www.google.de/intl/de/policies/terms/regional.html και για πρόσθετους όρους χρήσης για τους χάρτες Google ακολουθήστε τον σύνδεσμο http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

 11.2 Google γραμματοσειρές

Αυτός ο ιστότοπος χρησιμοποιεί λεγόμενες γραμματοσειρές ιστού για την ομοιόμορφη αναπαράσταση των γραμματοσειρών, οι οποίες παρέχονται από Google LLC., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Όταν επισκέπτεστε μια σελίδα, το πρόγραμμα περιήγησής σας φορτώνει τις απαιτούμενες γραμματοσειρές ιστού στην προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης για την σωστή εμφάνιση κειμένων και γραμματοσειρών. Για αυτό το σκοπό το πρόγραμμα περιήγησης που χρησιμοποιείτε πρέπει να συνδεθεί με τους διακομιστές της Google. Έτσι η Google λαμβάνει γνώση μέσα από τη διεύθυνση IP σας, σε πια ιστοσελίδα έχετε πρόσβαση. Βάση άρθρο 6 παρ. 1 ΓΚΠΔ.

12) Δικαιώματα χρήστη

Το εφαρμοστέο δίκαιο περί προστασίας δεδομένων σας παρέχει την δυνατότητα να ελέγξετε τα προσωπικά σας δεδομένα. Τα δικαιώματά σας έχουν ως εξής

Δικαίωμα ενημέρωσης με βάση άρθρο 15 ΓΚΠΔ: έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε σαφείς, διαφανείς και εύληπτες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο που χρησιμοποιούμε τα προσωπικά δεδομένα σας, καθώς και όσον αφορά τα δικαιώματά σας.

Δικαίωμα διόρθωσης με βάση άρθρο 16 ΓΚΠΔ: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε την διόρθωση ανακριβών προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν.

Δικαίωμα διαγραφής με βάση άρθρο 17 ΓΚΠΔ: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή των προσωπικών δεδομένων που σας αφορούν. Η διαγραφή δεν ισχύει για δεδομένα που είναι απαραίτητα για τιμολογιακούς ή λογιστικούς σκοπούς ή που υπόκεινται σε περίοδο διατήρησης που προβλέπεται από το νόμο.

Δικαίωμα περιορισμού επεξεργασίας με βάση άρθρο 18 ΓΚΠΔ: έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε - εφόσον πληρούνται οι νόμιμες προϋποθέσεις - τον περιορισμό της επεξεργασίας των δεδομένων σας.

Δικαίωμα ενημέρωσης με βάση άρθρο 19 ΓΚΠΔ: εάν έχετε το δικαίωμα διόρθωσης, διαγραφής ή περιορισμού της επεξεργασίας των προσωπικών σας δεδομένων, ο υπεύθυνο επεξεργασίας υποχρεούται να ειδοποιήσει όλους τους παραλήπτες στους οποίους έχει κοινοποιήσει τα προσωπικά σας δεδομένα σχετικά με τη διόρθωση ή τη διαγραφή των δεδομένων ή τον περιορισμό της επεξεργασίας. Εξαίρεση για αυτή την υποχρέωση: εάν αυτό αποδειχθεί αδύνατο ή συνεπάγεται δυσανάλογη προσπάθεια.

Δικαίωμα στη φορητότητα δεδομένων με βάση άρθρο 20 ΓΚΠΔ: έχετε το δικαίωμα να λαμβάνετε δεδομένα που μας έχετε παράσχει σε δομημένη, ευρέως χρησιμοποιούμενη και σε μηχανικά αναγνώσιμη μορφή ή, εάν είναι τεχνικά εφικτό, να απαιτήσετε να διαβιβάσουμε αυτά τα δεδομένα σε τρίτους.

Δικαίωμα ανάκλησης της συγκατάθεσης με βάση άρθρο 7 παρ. 3 ΓΚΠΔ: σε περίπτωση που έχετε χορηγήσει τη συγκατάθεσή σας για την επεξεργασία των δεδομένων σας, έχετε το δικαίωμα να ανακαλέσετε τη συγκατάθεση αυτή με άμεση ισχύ. Σε περίπτωση ανάκλησης, θα διαγράψουμε αμέσως τα εν λόγω δεδομένα. Η ανάκληση της συγκατάθεσης δεν επηρεάζει τη νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε βάσει συγκατάθεσης πριν από την ανάκλησή της.

Δικαίωμα προσφυγής με βάση άρθρο 77 3 ΓΚΠΔ: έχετε το δικαίωμα να επικοινωνήσετε με την αρχή προστασίας δεδομένων που είναι αρμόδια για τον τόπο κατοικίας σας ή το κράτος σας.

12.2  Δικαίωμα εναντίωσης

Εφόσον βασίσουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων στη στάθμιση συμφερόντων έχετε δικαίωμα εναντίωσης στην επεξεργασία. Με την άσκηση του εν λόγω δικαιώματος εναντίωσης, τερματίζουμε την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων.

13) Διάρκεια αποθήκευσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα

Η διάρκεια της αποθήκευσης δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα βασίζεται στην αντίστοιχη περίοδο νόμιμης διατήρησης. Μετά την εκπνοή της προθεσμίας, τα αντίστοιχα δεδομένα διαγράφονται, εάν δεν είναι πλέον απαραίτητα για την εκπλήρωση μιας σύμβασης.

Κλείσιμο